LOS MEDICOS SON VITALES,
¿CÓMO PROTEGERLOS DEL AGOTAMIENTO?
*Existe una
conexión demasiado directa entre el agotamiento del médico y la seguridad y
calidad de la atención médica: Mattew Weinger
En Estados Unidos el agotamiento afecta a más de
la mitad de los médicos y está aumentando entre los estudiantes de Medicina y
los aprendices.
Sobre esto, la National Academy of Medicine
publicó Taking Action Against Clinical Burnout: “Tomar acciones contra el
agotamiento de los profesionales y de quienes empiezan”, en el que se aboga por
un enfoque centrado en las personas para reducir las cargas administrativas
innecesarias.
El informe, aunque diseñado para una audiencia
estadounidense, tiene implicaciones globales: es necesario reconocer los
problemas que se originan en la cultura del lugar de trabajo, la política de
atención médica y las expectativas públicas.
Muchas teorías sobre el agotamiento de los médicos sugieren que se debe a
que los médicos ya no se sienten conectados con el sistema de atención médica y
a una pérdida autopercibida de autonomía en la provisión de atención.
En un sistema de salud presurizado cargado de administración, cambios en
los incentivos financieros, tecnología obsoleta, expectativas profesionales
alteradas y marcos regulatorios insuficientes, el arte de la medicina podría
diluirse.
Por el contrario, los sistemas de salud centrados en el paciente, aquellos
que restablecen el sentido de propósito de los médicos y promueven un mayor
grado de interconexión médica, tienen el potencial de rehumanizar la atención
médica.
Así, abordar el agotamiento clínico requerirá un rediseño deliberado y
sustantivo del sistema de atención médica con un enfoque en aquellas
actividades que brindan el mayor valor a los pacientes al tiempo que permite y
capacita a los médicos para brindar atención de alta calidad.
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